800业务在国际上被称为Freephone（免费电话）。它最主要的特色是话费全由受话人支付，成为众多企业向客户提供免费服务热线的主要方式，是极具现代营销理念的一项电信业务。800业务还可以作为企业内部使用，可有效控制员工出差时的长途话费。
电信800电话申请号码为;800-820-自选号码
网通800电话申请号码为;800-819-自选号码

国内800受话人集中付费业务

一、业务说明

国内800业务全称国内受话人集中付费业务。它的主要特征是由被叫方集中支付电话费用，而主叫方不付费用，无论拥有800号码的企业有多少分支机构，也无论各个机构分布在国内的什么地方，均可由唯一的号码控制，即800*******，由此赋予企业一个完整的形象；同时拥有800号码的企业为内部职工出差时给单位打电话提供了方便，免去了出差人员在外用现金支付电话费的麻烦。

二、800业务可提供以下服务

唯一号码

企业或个人在申请800业务时，只需登记一个800号码，就可连接到企业的多个电话号码上。(国内800翻译号码暂不能为短号码、异网固定电话号码和手机号码。)

按时间选择电话

可以按不同时间将800电话转接到企业内部不同的电话号码上。

呼叫转移

当有人拨打800号码却遇到占线或无应答时，这次的呼叫可被转接到事先预定的其他电话号码上。

按照打电话者所在位置选择目的地

按照拨打电话者所在位置选择目的地可以按照拨打电话者所在区域来选择800呼叫的通达线路，将800呼叫转接到他所在区域的企业电话号码上。

同时呼叫某一目的地的次数限制

拥有800号码后，根据您的要求，当同时拨打电话者的呼叫达到一定的限值时，系统将不再继续接线，并以录音通知拨打电话者。

密码接入

该功能使拨打800电话者在拨号时，必须输入事先预定的密码才可被接通，这项功能尤其适合企业合理控制职员出差通信费用。

呼叫分配

可把对该800号码的呼叫，按一定的比例分配到企业内部不同的电话号码上。

呼叫拦截

按照长途区号来限制某些地区的拨打者的呼叫。

呼叫次数的限制

拥有800号码后，根据您的要求，在某一时间段可接受来话呼叫的最大限值，当达到此限值时系统将不再继续接线，并以录音通知拨打者。

三、业务开放范围

国内800业务除西藏自治区以外，其他省市自治区内的大部分县级以上城镇的任意一部双音频电话机上都可使用。(国内800翻译号码暂不能为短号码、异网固定电话号码和手机号码。)

四、办理申请